退換貨說明

 

s.BAY Accessory 退換貨說明】

為確保消費者權益,s.BAY商品皆提供7天鑑賞期(非試用期)

如需退換貨,請保持商品及包裝完整『全新未經使用』狀態。

 

*客製化商品(如改夾式)恕不接受退換貨

*退換貨商品及附件如有人為汙損、配附件不齊者,恕不接受退換貨。

 

 

【退換貨須知】

A.任何退換貨在商品寄出前,請於7日內與s.BAY客服聯繫確認後再寄出,否則恕無法受理。

LINE聯繫客服 或 FaceBook聯繫客服 或mail至:[email protected]

並提供:(1)訂單號碼  (2)退、換貨原因及商品  (3)您的姓名及聯絡電話

B.僅提供「單一退貨服務」,除商品瑕疵及寄錯商品外,皆不提供商品換貨服務。

C.若商品無問題而欲退貨,則買家須自行負擔商品寄送之來回運費及退款產生之手續費。

D.單筆訂單退換貨以乙次為限,如遇瑕疵及寄錯商品,s.BAY將補貼上限$60之費運金額,恕不接受之後再加退商品,否則來回運費與2次退款手續費需自行負擔。

D.辦理退貨後的訂單若未達相關滿額活動,須將全新未拆封贈品連同退貨商品一併退回,否則退款金額會扣取贈品正價。

E.辦理退貨後的訂單若未達免運門檻,退款金額會扣取$70運費。

F.特惠專區及出清品不接受瑕疵及寄錯商品外的退換貨服務。

G.退貨商品金額一律以匯款及刷退處理。

 

 

【下列情況不屬於瑕疵範圍】

A.色差:電子產品之顯示器顯色都會略有色差,商品皆以實物為準。

B.溢膠不平整:飾品皆為手工製作,難免會有殘膠、部分鑲鑽不平整之可能。

C.金屬刮痕:飾品出場鍍色後運送過程產生小部分刮痕及凹凸點屬正常現象。

D.耳針發黑:部分耳針為了避免過敏反應而沒有再做電鍍發亮處理。

D.耳針彎曲:耳針細緻,且銀針材質較軟,些許彎曲為正常現象。

E.尺寸問題:尺寸誤差正負0.5-1公分為正常情形。

F.味道問題:請放置通風乾燥處3-5天,味道就會漸漸散去。

G.特殊材質:壓克力、大理石、羽毛、貝殼等特殊材質、紋路或大小無法完全相同,請以實物為準。

 

排除以上非瑕疵品範圍商品,若有問題請拍照保存,並於7天內與s.BAY客服聯繫。

s.BAY保有最終退換貨決定權。

 

 

S.BAY 
聯絡人:
林小貝 
行 動:
 
電 話:
請使用LINE客服聯繫 
傳 真:
 
郵 件:
地 址:
231 新北市新店區**路**巷**弄*號*樓